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还在担心产品售后毫无保障吗?畅想为您解除后顾之忧

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还在担心产品售后毫无保障吗?畅想为您解除后顾之忧

发布日期:2022-11-22 作者:畅想视界 点击:

畅想视界团队 编辑  2022/11/21

      对于一体机电脑这种在日常工作和生活使用频率极高的产品,除了配置性能外,Z为重要当属售后服务。电子产品都有其使用寿命和损耗,当用户在选择品牌时,其实是在选择相对更可靠的服务。现如今,产品研发演变愈加地精细化,通过其完善的售后,齐全的品类会更具性价比。

畅想触摸一体机电脑


   相比一般台式机,一体机的售后服务尤为重要,一方面一体机很多配件等都是定制的,如果出现硬件故障且没有完备的售后服务,那么维修更换将会难以实现,另一方面一体机的整机保修时间越长越好。一体机受空间、机身构造等限制,内部热量更难以发散,长期积累及损耗使得硬件更容易出现故障,所以一体机的售后服务是非常重要的选购考虑因素。

触摸屏一体机


  畅想视界自2008年成立以来之所以成为受客户好评的品牌,除了在触控一体机领域质量可靠之外,还有一个很重要的因素就是包括售后服务在内的优质服务做的到位。售后流程大致分为五个阶段:收集故障信息——提出解决方案——征询客户意见——处理故障——售后跟踪服务。众所周知,市面上的大多品牌都是质保一至两年,畅想视界为您提供优于市面的质保期,整机及重要部件三年质保,包含:液晶显示屏(含触摸屏)、主板、CPU、内存、硬盘(含固态硬盘)、电源(电源适配器)、独立显卡、随机配备的其他板卡,如蓝牙模块、无线网卡、转接板/IO板等。外设类及其他部件质保一年。深圳畅想视界专注国产化计算机研发制造15年,且有完善的服务流程,能高质高效地解决客户问题。

       除了品牌质量保证,售后服务方面的差异性也成为畅想立足市场地位和赢得竞争优势的尖锐利器。畅想视界将不断充实售后服务内容,完善售后服务程序,规范售后服务管理。持续以“注重细节,急速响应,真诚服务”的服务意识,严格进行服务质量监控,以优良的服务解除客户的后顾之忧。

一体机工厂



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